Aviso de Privacidad

Latamautos México, S. de R.L. de C.V.


De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada (la “Legislación de Datos Personales”), Latamautos México, S. de R.L. de C.V., (en lo sucesivo “Latamautos”) emite el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales

Latamautos podrá recabar de usted los siguientes datos personales: datos fiscales, ingresos mensuales, datos bancarios, nombres, apellidos, edad, fecha de nacimiento, perfil de sus redes sociales, domicilios, dirección de correo electrónico, números telefónico, experiencias laborales e información sobre créditos hipotecarios, créditos automotrices o tarjetas de crédito que tenga contratados, (para este último se requerirá previo consentimiento expreso otorgado por el titular).

Sus datos personales podrán ser recabados por nosotros de manera personal o a través de nuestro sitio de Internet, redes sociales y otros medios electrónicos. Latamautos no recaba de sus clientes datos personales considerados sensibles conforme a la ley, tales como; el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas, entre otros.

2. Uso De Sus Datos Personales

Sus datos personales podrán ser utilizados para los siguientes fines:

  • Llevar a cabo una o más consultas, sobre sus antecedentes crediticios; cumplimiento de sus obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica con Entidades Financieras; calificaciones de crédito o riesgos; y, el comportamiento de su historial crediticio, a través de Sociedades de Información Crediticia, para verificar si es viable de obtener un crédito.
  • Poner en contacto a compradores y vendedores de diversos productos y servicios ofrecidos a través de la página de internet www.seminuevos.com
  • Promocionar la venta de productos y servicios que de tiempo en tiempo sean ofrecidos en la página web y/o redes sociales de Latamautos.
  • Proporcionar más información sobre los productos y servicios de su interés que sean ofrecidos a través de Latamautos.
  • Entregar los productos y prestar los servicios solicitados.
  • Gestionar el pago de y facturar los productos y servicios adquiridos.
  • Prestar un adecuado servicio al cliente cuando exista cualquier pregunta, comentario, queja o reclamación relacionada con los productos y servicios ofrecidos en la página web y/o redes sociales de Latamautos.
  • Realizar evaluaciones de los productos y servicios ofrecidos a través de la página web y/o redes sociales de Latamautos a efecto de mejorar la calidad de los mismos
  • Analizar hábitos y tendencias de consumo y, en su caso, elaborar estudios y programas al respecto.
  • Notificar cambios en la página web de Latamautos, así como informar acerca de nuevos productos o servicios ofrecidos.
  • Cumplir con las obligaciones contraídas por Latamautos con proveedores, así como socios comerciales o de negocios que ofrecen sus productos o servicios a través de la página web de Latamautos y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que Latamautos ha contraído con usted.
  • Prestación de los servicios requeridos por usted.
  • Facturación y cobro.
  • Para fines publicitarios, de mercadotecnia o de prospección comercial.
  • Atender a las consultas que pueda remitir a las direcciones de contacto.
  • Realizar cotizaciones.
  • Realizar verificación de datos y referencias.
3. Uso de Cookies y Web Beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las webs beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

  • Su tipo de navegador y sistema operativo.
  • Las páginas de Internet que visita.
  • Los vínculos que sigue.
  • La dirección IP.
  • El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

También podemos permitir que terceros realicen mediciones de audiencia y servicios analíticos para nosotros, presenten anuncios en representación nuestra a través de internet, y realicen un seguimiento y nos informen sobre el rendimiento de estos anuncios. Estas entidades pueden usar cookies, balizas web, SDK y otras tecnologías para identificar los dispositivos que usan las personas cuando visitan nuestros sitios web, así como cuando ingresan a otros servicios y sitios en línea.

Usted puede configurar su navegador para no aceptar las cookies, bloquearlas y, en su caso, eliminarlas. Asimismo, puede retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado previamente para la instalación de las mismas.

A continuación se indica la ruta que debe seguir para no autorizar, deshabilitar o bloquear las cookies en diferentes navegadores web:

  • Internet Explorer: Herramientas → Opciones de Internet → Privacidad → Configuración.
  • Firefox: Herramientas → Opciones → Privacidad → Historial → Configuración Personalizada.
  • Chrome: Configuración → Mostrar opciones avanzadas → Privacidad → Configuración de contenido.
  • Safari: Preferencias → Seguridad.
4. Transmisión de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a Latamautos. En ese sentido, su información puede ser compartida con compañías controladoras y/o afiliadas y/o subsidiarias y/o empresas relacionadas pertenecientes al mismo grupo empresarial de Latamautos, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas de Latamautos.

Asimismo, sus datos personales pueden ser transferidos a las entidades financieras con las que Latamautos mantiene alianzas, a fin de que éste último, lleve a cabo la consulta de sus antecedentes crediticios; cumplimiento de sus obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica con entidades financieras; calificaciones de crédito o riesgos; y, el comportamiento de su historial crediticio, a través de Sociedades de información crediticia, por lo que, asimismo, autoriza la transferencia de su información a estas últimas.

En cualquier caso de los señalados anteriormente, comunicaremos a los terceros receptores el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

5. Protección de los Datos Personales

Latamautos tratará sus datos personales recabados de manera confidencial. Latamautos realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales y salvaguardar la seguridad en los sistemas utilizados para almacenar los datos personales. Sin embargo, Latamautos no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el titular proporcione de manera adicional a la solicitada.

Los datos personales que nos proporcione son almacenados en servidores alojados en instalaciones seguras.

No obstante, Latamautos revelará a las autoridades competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

6. Plazo de Conservación

Sus datos personales serán conservados durante el periodo de duración de las finalidades para las que han sido recabados.

7. Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) de los Datos Personales

Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar sus datos personales y oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado en cualquier momento.

Para ejercer dichos derechos, deberá presentar su solicitud al siguiente correo electrónico [email protected], o bien, comunicándose al teléfono +52-(55)-67209400

Su solicitud deberá contener la siguiente información: (i) Nombre completo y copia de Identificación Oficial, (ii) derecho que desee ejercer, (iii) datos que requiera acceder, ratificar, cancelar u oponerse a su tratamiento, (iv) en caso de que solicite la rectificación o actualización de sus datos, deberá proporcionar el dato que sustituirá al anterior; (v) en caso de oposición al trato de sus datos, deberá indicar el dato personal y el uso al cual se opone; (vi) en caso de cancelación o acceso, deberá indicar el dato a cancelar o acceder, según sea el caso.

El plazo para atender su solicitud será de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción del correo y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un correo electrónico enviado a la misma cuenta desde la cual nos envió la petición.

8. Modificaciones

Latamautos se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestra página de Internet www.seminuevos.com sección aviso de privacidad.

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 09 de septiembre de 2022.

9. Quejas y Denuncias

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx

10. Contacto

Latamautos México, S. de R.L. de C.V., es responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en la Calle de Hipólito Taine 244, Colonia Polanco V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560 Ciudad de México, México

Cómo contactarnos:

  • Oficina de privacidad: Hipólito Taine 244, Colonia Polanco V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560 Ciudad de México, México.
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: (55) 4161-8830